多措并舉 為市民溫暖過冬增添“底氣”
發(fā)布時間：
2024-09-09 11:19
作者：
邢棟
來源：
生產(chǎn)運行部
分類：
新聞動態(tài)
訪問量：
2023-2024年冬季供氣高峰期隨著氣溫的升高而結(jié)束，全市天然氣保供工作圓滿收官。公司牢記責(zé)任使命，提前謀劃，科學(xué)調(diào)度，通過采取加強設(shè)備巡查維護，多方籌備氣源，協(xié)調(diào)槽車運輸通暢等措施，全力保障天然氣供應(yīng)平穩(wěn)安全，為全市人民溫暖過冬增添“底氣”。
為確保漢中市天然氣穩(wěn)定供應(yīng)，公司成立了冬季高峰期供氣保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)部室負責(zé)人從思想上緊起來、從責(zé)任上嚴起來、從措施上實起來，形成工作合力。編制下發(fā)《2023-2024年冬季供氣高峰期生產(chǎn)調(diào)度運行方案》，完善應(yīng)急預(yù)案和信息交流保障機制，分類分組細化分工，將責(zé)任明確落實到崗、任務(wù)分解到人。2023-2024年冬季高峰供氣期間，公司與上游資源方落實合同內(nèi)氣量，采購市場化資源，簽訂應(yīng)急保供儲氣調(diào)峰氣量，安全平穩(wěn)供氣共計1.22億方,有力保證全市居民溫暖度冬。
天然氣調(diào)度是燃氣輸配運行的中樞環(huán)節(jié)。公司以調(diào)控中心為樞紐，建立信息共享及溝通匯報機制，確保公司內(nèi)部信息共享，對氣量進行趨勢預(yù)測，超前調(diào)度，提高城市管網(wǎng)應(yīng)急能力，調(diào)控中心工作人員每日密切關(guān)注每一組供氣數(shù)值的變化，做好實時數(shù)據(jù)監(jiān)測。對全市各區(qū)域用氣量變化做出科學(xué)精準的預(yù)測，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整，最大限度做到供需平衡。同時，針對以CNG供氣方式的佛坪縣、鎮(zhèn)巴縣，易受國道通行異常、惡劣天氣等情況影響，及時關(guān)注運輸?shù)缆愤\輸情況，積極協(xié)調(diào)省市交通部門，制定《極端天氣條件CNG運輸方案》，在佛坪縣提前投放備用槽車，啟用鎮(zhèn)巴縣儲氣瓶組，增加儲備能力，確保極端天氣條件下CNG供應(yīng)充足、均衡、有效。
保供在冬季，奮戰(zhàn)是關(guān)鍵，各分公司工作人員不畏嚴寒，奮力前行，2023年11月前已完成在用調(diào)壓撬、壓縮機組、干燥設(shè)備及儲氣井等80余臺主要設(shè)備的維護保養(yǎng)；完成高壓、次高壓、中壓及低壓管網(wǎng)約560公里管道、871座閥井、1380個終端調(diào)壓箱（柜）泄漏排查、維護保養(yǎng)及評估“體檢”工作，完成重點工業(yè)、采暖、公福及商業(yè)用戶安全計量裝置檢查工作；啟用劉河分輸站前置過濾撬設(shè)備，有效提高氣質(zhì)純凈度，降低城固縣和漢中中心城區(qū)供氣調(diào)壓設(shè)備故障率，為冬季保供期間設(shè)備安全運行準備條件。同時，公司調(diào)控中心開展系統(tǒng)平臺巡檢調(diào)試工作，完成SCADA系統(tǒng)25個站點閥門遠控調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)信號檢測；完成壓力自測報警平臺97處城市管網(wǎng)關(guān)鍵點壓力、泄漏監(jiān)測通信狀態(tài)檢測，確保冬供期間各項關(guān)鍵參數(shù)顯示處于可控狀態(tài)，提升野外站異常問題處理時效。冬供期間，增加場站和線路的巡檢頻次，場站巡檢由日常每四小時巡檢調(diào)整至每兩小時，線路巡檢由每天一巡調(diào)整至每天兩巡，當(dāng)出現(xiàn)極端天氣，工作人員隨時對供氣設(shè)備、燃氣管網(wǎng)的重點地方進行檢查，確保設(shè)備、線路運行正常。
優(yōu)服務(wù)，辦實事?？头ぷ魇求w現(xiàn)公司文化底蘊，解決用戶燃眉之急，拉近公司與用戶關(guān)系的重要橋梁。公司96777客服熱線用心用情用力以服務(wù)群眾、用戶至上為服務(wù)宗旨，冬供期間累計接聽各類用戶來電來訪1.35萬余次，及時處理用氣故障10000余次，用氣咨詢3000余次，辦結(jié)率100%，群眾滿意率高達99%以上，為保供工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
目前，冬季供氣高峰期已經(jīng)結(jié)束，公司又著手開始總結(jié)冬供期間的不足之處，梳理保供期間的難點問題，為下一個冬季供氣高峰期做好充分的準備。
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